Политика приведена на русском и английском языках. Для пользователей в Республике Узбекистан действует русская версия. Английская версия предназначена в том числе для проверки Google Play. При расхождении для потребителей в Узбекистане приоритет имеет русский текст. Политика описывает фактическую работу текущей версии Приложения: Firebase Analytics и Firebase Crashlytics не используются.
1Кто мы и на что распространяется политика
1.1. Оператор персональных данных и сервиса BabyShorts — «IDEAL HOLDING» XK (частное предприятие / xususiy korxona), ИНН (STIR): 307459561, адрес: Республика Узбекистан, Наманганская область, город Чуст, улица Суфизода, дом 77 (Namangan viloyati, Chust shahri, Sufizoda ko'chasi, 77-uy). Приложение распространяется в Google Play под идентификатором com.babyshorts.app.
1.2. Политика применяется к Приложению, собственной серверной инфраструктуре компании (включая работу входа/подписки и раздачу каталога и видео), а также к обращениям в поддержку.
1.3. Приложение рассчитано на использование в Республике Узбекистан. Интерфейс — узбекский и русский.
1.4. Контакты оператора: E-mail support@babyshorts.uz, телефон +998 (93) 405-13-97, Telegram t.me/babyshorts_bot.
2Дети и родительский контроль
2.1. Контент смотрит ребёнок, но договор и аккаунт — у родителя / законного представителя старше 18 лет.
2.2. Ребёнок не регистрируется сам. Мы не просим имя, возраст, фото, школу или контакты ребёнка.
2.3. Вход — номер телефона родителя (+998) и SMS OTP. Это подтверждение, что устройством и номером управляет взрослый. Это не «верификация личности государственного образца».
2.4. Мы ориентируемся на требования Google Play Families Policy и законодательство Республики Узбекистан о персональных данных и защите детей. Мы не заявляем, что сервис направлен на детей в США как на основную аудиторию, и не утверждаем полную сертификацию по COPPA США.
2.5. Нет поведенческой рекламы. Нет публичных профилей, чатов и публичных комментариев.
2.6. Раздел «Ota-onalar / Родители» закрыт 4-значным PIN на устройстве. PIN хранится локально. На том же устройстве родитель может воспользоваться функцией напоминания PIN. Это не передаётся другим пользователям.
3Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что нужно, чтобы войти, показать видео, принять оплату подписки и ответить на поддержку.
3.1. Данные, которые Вы предоставляете
- Номер телефона родителя (+998) — регистрация, вход, привязка trial и подписки.
- Код OTP — проверяется при входе, постоянно не хранится как пароль (пароля в Приложении нет).
- Сообщения в поддержку (email / Telegram): то, что Вы сами напишете (текст, вложения).
- Язык интерфейса, который Вы выбираете.
Мы не требуем ФИО, email, дату рождения, домашний адрес, геолокацию GPS.
3.2. Данные подписки и оплаты
- Выбранный тариф: месяц или год.
- Статус подписки (активна / нет), дата окончания, признак сохранённой карты у платёжного оператора (если оператор его возвращает — без номера карты).
- Идентификатор заказа / транзакции у Payme или Click, статус оплаты.
- Флаг «жёсткий paywall» на аккаунте, если родитель многократно закрывал экраны подписки.
Номер карты, CVV, реквизиты счёта BabyShorts не получает и не хранит. Их обрабатывают Payme.uz и Click.uz по своим правилам.
3.3. Данные, которые обрабатывает сервер при обычном сетевом запросе
- IP-адрес и технические заголовки запроса — как у любого сервиса (сеть, защита, логи инфраструктуры). Мы не запрашиваем точные GPS-координаты и не строим рекламный профиль.
- Дата начала пробного периода, привязанная к номеру телефона.
- Токен сессии (выдаётся после успешного OTP).
3.4. Данные только на устройстве (как правило, не отправляются на сервер как «аналитика»)
Хранятся через Android SharedPreferences, файлы приложения и/или FlutterSecureStorage:
- токен сессии (защищённое хранилище);
- номер телефона для отображения в настройках;
- PIN раздела родителей (защищённое хранилище);
- язык;
- отметки like / dislike / comments / remix по Shorts (локально);
- закладки длинных видео;
- список скачанных длинных видео и сами файлы в каталоге приложения;
- локальные счётчики мягкого paywall;
- локальная копия даты trial / кэш статуса подписки.
3.5. Что мы НЕ собираем в текущей версии
- Firebase Analytics / Firebase Crashlytics — в Приложении нет;
- рекламный идентификатор для показа рекламы;
- контакты, микрофон, камера, точный GPS;
- публичная переписка детей;
- Android Advertising ID как отдельный маркетинговый трекинг.
Чтение SMS в Приложении используется только для подстановки OTP (Android SMS Retriever / user consent через библиотеку smart_auth), не для чтения всей переписки.
4Для чего используем
- вход и защита аккаунта (OTP, сессия);
- 7-дневный trial, привязанный к телефону;
- создание платежа в Payme/Click и проверка статуса;
- показ каталога и видео;
- загрузки для офлайн-просмотра на Вашем устройстве;
- PIN и настройки родителя;
- ответы на поддержку, жалобы, предложения;
- безопасность (подозрительные запросы, злоупотребления);
- исполнение закона (налоги/учёт платежей — в объёме, который требует закон).
Мы не продаём данные. Не используем данные ребёнка для поведенческой рекламы. Не принимаем юридически значимые автоматизированные решения «роботом» без человека (скоринг кредита и т.п. отсутствует).
5С кем можем делиться
Только по необходимости:
- Payme.uz — оплата выбранного тарифа;
- Click.uz — оплата выбранного тарифа;
- SMS-провайдер и оператор связи — доставка OTP;
- собственная серверная инфраструктура компании, где размещены сервис и файлы видео/каталога;
- Google Play — как магазин установки (к нам не передаёт платёжные карты, потому что оплата не через Play Billing);
- Telegram — только если Вы сами открываете бота поддержки; дальше действует политика Telegram;
- госорганы — если есть законное требование.
Нет передачи данных рекламным сетям и брокерам данных.
6Где храним и сроки
Данные обрабатываются на собственной серверной инфраструктуре компании. Сервис ориентирован на пользователей Узбекистана.
Ориентиры хранения:
- аккаунт (телефон, сессия, статус подписки, trial): пока аккаунт существует + до 30 дней после подтверждённого удаления, если закон не требует дольше;
- платёжные ссылки/статусы заказов: в сроки, которые требует бухгалтерский и налоговый учёт Узбекистана (часто до 5 лет для финансовых записей);
- переписка поддержки: до 2 лет с последнего обращения или короче, если удаляем аккаунт и закон позволяет;
- данные только на устройстве: до удаления Приложения, очистки данных или выхода/сброса Вами;
- скачанные видео: до удаления Вами, удаления Приложения или очистки файлов.
Точные сроки серверных логов инфраструктуры зависят от внутренних настроек безопасности; они используются для защиты и отладки, не для рекламы.
7Как защищаем
- защищённое соединение (шифрование) при обмене данными с сервисом;
- вход по OTP, без пароля;
- токен сессии и PIN — в защищённом хранилище устройства;
- карты не попадают на наши серверы.
Ни одна система не является абсолютно защищённой. Взломанные (rooted) устройства, вредоносное ПО или неконтролируемое использование функции «забыли PIN» на устройстве снижают уровень защиты.
8Ваши права
В соответствии с законом Республики Узбекистан о персональных данных Вы можете запросить:
- доступ к данным аккаунта;
- исправление неточных данных;
- удаление аккаунта и связанных персональных данных;
- информацию о обработке;
- отзыв согласия там, где обработка основана на согласии.
Запрос: support@babyshorts.uz или t.me/babyshorts_bot с номера/аккаунта, которым Вы пользуетесь. Мы можем попросить подтвердить, что Вы владелец номера. Ответ — в разумный срок, как правило до 30 дней.
Удаление аккаунта в текущей версии выполняется по обращению в поддержку (в Приложении отдельной кнопки «удалить аккаунт навсегда» может не быть). Выход из аккаунта не удаляет серверные данные автоматически.
9Сторонние сервисы (фактический список)
- Payme.uz — платежи;
- Click.uz — платежи;
- SMS-доставка OTP;
- Google Play / Android (в том числе компоненты Flutter и системные API);
- Telegram — только при переходе в бота;
- системный Share Android.
Firebase (Google) в текущей сборке не подключён. Если позже подключим аналитику/crash SDK, мы обновим эту Политику до начала такого сбора.
10Изменения
Новая редакция публикуется по URL Политики, дата сверху обновляется. Продолжение использования после даты вступления в силу означает согласие. Мы не обещаем SMS о каждой правке, если Приложение такое уведомление не отправляет.
11Контакты
Оператор: «IDEAL HOLDING» XK, ИНН 307459561
Адрес: Наманганская область, город Чуст, улица Суфизода, дом 77
Телефон: +998 (93) 405-13-97
E-mail: support@babyshorts.uz
Telegram: t.me/babyshorts_bot
Жалоба в уполномоченный орган по персональным данным Республики Узбекистан — если Вы не согласны с нашим ответом.
© 2026 «IDEAL HOLDING» XK. BabyShorts. All rights reserved.